Vui lòng dùng định danh này để trích dẫn hoặc liên kết đến tài liệu này:
http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/60978
Nhan đề: | Mối quan hệ giữa hành vi thiếu văn minh của khách hàng và hành vi phá hoại dịch vụ của nhân viên trong ngành dịch vụ ở Việt Nam = The relationship between customer mistreatment and employee’s service sabotage in service industry in Vietnam | Tác giả: | Nguyễn, Duy An Zhenyuan, Wang |
Từ khoá: | Khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh | Năm xuất bản: | 2022 | Tùng thư/Số báo cáo: | Khoa học - Đại học Mở TP Hồ Chí Minh - 2022 - no.02 - tr.5-20 - ISSN.2734-9306 | Định danh: | https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=354678 http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/60978 |
Bộ sưu tập: | Báo - Tạp chí |
Các tập tin trong tài liệu này:
Tập tin | Kích thước | Định dạng | Đã có tài khoản, vui lòng Đăng nhập |
---|---|---|---|
CVv404V17S022020005.pdf | 628.35 kB | Adobe PDF |
Các đề xuất từ CORE
Google Scholar TM
Kiểm tra...
Khi sử dụng các tài liệu trong Hệ thống quản lý thông tin nghiên cứu phải tuân thủ Luật bản quyền.