Ảnh hưởng của việc khắc phục lỗi dịch vụ đến sự hài lòng và ý định tiêu dùng dịch vụ của khách hàng tại các khách sạn ở Thái Nguyên = The effect of service recovery on customers' satisfaction and repurchase intention at hotels in Thai Nguyen

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/77001

Title:	Ảnh hưởng của việc khắc phục lỗi dịch vụ đến sự hài lòng và ý định tiêu dùng dịch vụ của khách hàng tại các khách sạn ở Thái Nguyên = The effect of service recovery on customers' satisfaction and repurchase intention at hotels in Thai Nguyen
Authors:	Phạm, Văn Hạnh
Keywords:	Tạp chí Kinh tế và Quản trị Kinh doanh
Issue Date:	2023
Series/Report no.:	Tạp chí Kinh tế và Quản trị Kinh doanh - 2023 - no.24 - tr.23-29 - ISSN.2525-2569
URI:	https://sti.vista.gov.vn/tw/Pages/tai-lieu-khcn.aspx?ItemID=361980 http://thuvienlamdong.org.vn:81/handle/DL_134679/77001
Appears in Collections:	Báo - Tạp chí

Files in This Item: